QTPhone 隱私政策

一、適用範圍

本隱私政策適用於 QTPhone 提供的雲手機產品及相關服務，包括但不限於軟體應用程式、網站等。

二、法律適用

本隱私政策遵循香港特別行政區的法律法規，並參考國際通用的數據保護原則和最佳實踐。

三、個人信息收集情況

（一）帳戶註冊

當您註冊 QTPhone 帳戶時，我們會收集您的註冊信息，包括姓名、註冊手機號、註冊郵箱等，以便確認您作為 QTPhone 雲手機服務的用戶身份。如果您拒絕提供這些信息，我們將無法為您提供帳戶註冊服務。

（二）產品使用

在您使用雲手機服務時，我們的伺服器會自動收集並匯總相關信息，包括但不限於：

• 您的 QTPhone 帳戶信息；
• 訪問 IP 地址，用於網絡管理和安全防護；
• 作業系統、瀏覽器類型等設備信息，以優化服務兼容性；
• 雲手機的使用情況，如運行的應用程式、使用時長等，以便為您提供更好的服務體驗。

（三）客戶支持

當您通過電話、電子郵件或其他溝通渠道聯繫我們的客戶支持團隊時，您可能會向我們提供個人或帳戶信息，以便我們為您提供技術支持或解答疑問。

（四）應用推送服務

為了向您提供更加個性化的服務和及時的通知，我們的應用程式可能會集成第三方應用推送服務（以下簡稱「推送服務」）。推送服務允許我們向您的設備發送通知，以告知您有關新內容、促銷活動、服務更新等信息。

數據收集
在您使用推送服務時，我們可能會收集以下信息：

• 設備標識符，如IMEI、IDFA、Android ID等，用於識別您的設備並提供個性化的推送內容；
• 應用使用情況，包括您打開應用程式的頻率、使用時長等，以優化推送服務的效果；
• 用戶反饋，如您對推送通知的點擊、關閉等行為，以改進我們的服務。

四、個人信息的使用

我們收集的信息將用於以下合法商業目的：

• 提供雲手機產品及相關服務；
• 處理付款及相關的財務事務；
• 通知用戶有關服務升級、更新、促銷活動或其他可能感興趣的信息；
• 回復用戶的詢問，並根據用戶的信息和反饋改進我們的產品和服務；
• 進行 IP 定位和防欺詐，確保服務的安全性；
• 確認用戶帳戶的所有者身份，協助技術人員分析和處理用戶可能遇到的問題；
• 了解用戶如何與我們的服務進行互動，以便更好地優化服務；
• 防止安全漏洞和濫用，維護服務的正常運行；
• 提供和優化推送服務，確保您能夠及時收到相關的通知；
• 分析用戶行為，以改進我們的產品和服務；
• 進行市場營銷和推廣活動，向您推薦可能感興趣的內容。

五、個人信息的披露

我們非常重視用戶數據的保護和隱私。未經用戶明確同意，我們不會將個人信息披露給其他方，但以下情況除外：

• 響應執法機關和政府機構的合法要求；
• 進行個人信息安全審計；
• 保護用戶免遭受欺詐和嚴重人身傷害；
• 符合香港特別行政區法律法規的要求；
• 與推送服務提供商共享信息，以便他們能夠提供服務並進行必要的數據分析。

六、用戶對個人信息的控制

您可以通過個人設置界面查看您的帳戶名、註冊郵箱等信息，並可以修改您的註冊郵箱、暱稱、用戶密碼等。

七、用戶數據刪除

我們非常重視用戶的個人數據權益。用戶有權隨時請求刪除其個人數據。具體方式如下：

（1）刪除請求方式
用戶可通過應用內刪除帳號的方式刪除數據。刪除帳號地址：
https://www.QTPhone.com （示例地址，請以實際官網為準）

（2）刪除範圍
在核實用戶身份後，我們將根據適用法律和業務需要，刪除或匿名化以下數據（如適用）：

• 用戶帳號信息
• 與帳號關聯的個人身份信息
• 使用記錄及相關日誌數據
• 與第三方平臺（包括 Facebook）相關的授權數據

註：如因法律、財務或安全合規要求需要保留部分數據，我們將僅在法定期限內保留，且不會用於其他目的。

（3）處理時間
我們將在合理時間內（通常不超過 30 天）處理並完成用戶的數據刪除請求，並通過用戶提交請求時使用的聯繫方式進行結果反饋。

（4）Facebook 平臺數據
如用戶通過 Facebook 登錄或使用與 Facebook 相關的功能，其數據刪除請求也將同步適用於我們從 Facebook 平臺獲取的相關用戶數據，符合 Facebook 開放平臺政策要求。

八、日誌

當您訪問我們的網站時，我們可能會收集您的 IP 地址，以幫助診斷伺服器問題並管理我們的網站。我們僅將 IP 地址用於此目的，並可能將網站訪問日誌保留六個月。

九、Cookies 的使用

我們在網站上使用 Cookies 進行會話管理並保留您的設置或偏好。我們還可能使用第三方 Cookies 收集訪客統計數據並衡量我們的營銷活動效果。如果您希望拒絕第三方 Cookies，請按照瀏覽器的設置進行配置。

十、兒童隱私

我們無法保證兒童在未經父母同意或通知的情況下不會訪問我們的網站或使用我們的雲手機服務。我們建議父母在允許孩子使用我們的服務之前，仔細閱讀本隱私政策，並確保孩子在使用過程中得到適當的指導和監督。

十一、應用推送服務提供商

我們的推送服務可能由以下第三方提供商提供：[MobPush] 請查閱他們的隱私政策以了解他們如何處理您的個人信息。

（一）用戶控制

您可以通過設備的設置管理推送服務，包括開啟或關閉推送通知。此外，您也可以通過應用程式的設置界面管理您對推送服務的偏好。

（二）推送服務提供商

我們可能會與推送服務提供商共享上述收集的信息，以便他們能夠提供服務並進行必要的數據分析。我們僅在以下情況下披露您的信息：

• 獲得您的明確同意；
• 遵守法律法規的要求；
• 保護我們的合法權益或公共利益。

十二、國際傳輸

由於公司主體位於香港特別行政區，我們收集的個人信息可能會存儲在香港或傳輸至其他地區。我們會採取必要的措施，確保個人信息在傳輸過程中的安全，並符合香港特別行政區法律法規的要求。在適用法律要求的範圍內，我們會獲得您的有效同意，並確保接收方對您的個人信息提供足夠的保護。

十三、個人信息的安全性

我們高度重視用戶信息的安全，採取嚴格措施防止未經授權的訪問、使用、披露或破壞數據。我們已實施符合香港特別行政區法律法規和國際通用標準的物理、技術和管理安全措施。例如：

• 使用防火牆、加密技術等手段保護數據安全；
• 對數據存儲中心進行嚴格的安全管理，限制物理訪問；
• 與合作夥伴籤訂合同，確保他們對用戶數據的處理符合要求。

我們還會定期進行安全審計和風險評估，以確保個人信息的安全。

十四、透明監督

您可以通過以下方式查看我們關於個人信息風險評估報告和相關安全審計報告：聯繫客服獲取相關報告摘要或訪問官網指定頁面（具體方式可諮詢官方支持郵箱）。

十五、變更通知

如果隱私政策發生重大變化，我們會及時更新本隱私政策，並在您登錄帳戶時彈出窗口，以徵求您的同意。重大變化包括但不限於以下情況：

• 服務模式發生重大變化，如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
• 個人信息控制者發生重大變化，如業務調整、破產併購等引起的所有者變更；
• 個人信息披露的主要對象發生變化；
• 個人信息的保留時間或銷毀期限發生變化；
• 用戶訪問和控制其個人信息的方式發生重大變化；
• 負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化；
• 個人信息風險評估報告表明存在高風險。

十六、聯繫方式

我們非常重視您的隱私，並將用戶的信任視為重要的價值。如果您對本隱私政策或我們的服務有任何疑問，請隨時通過發送郵件至 qtcloudphone@163.com 聯繫我們。